私が面談で大切にしていること
面談付きプランの会員様とは月に1回以上の面談を行っています。
直接オフィスにお越しいただいたり、私が会員様のお住まいの近くまで出向いたり、Zoomだったりです。
面談で意識していることは”なるべく会員様に話してもらう”ということです。
面談となると、アドバイスをしたり、方向づけをしたりと、カウンセラーがたくさん話してしまいがちですが、グッと我慢して私が話すことは最小限にして、会員様の話をじっくり聞くようにしています。
それには理由があります。
”自分の考え・自分の気持ちを整理してもらうため”です。
人間には潜在意識と顕在意識があって、潜在意識の中に、自分で気づいていない気持ちや能力が隠されているのです。
なんとなくふんわりとした頭の中のイメージを言語化することに大きな意味があるのです。
どんな理想もどんな未来も言語化することで、道筋が見えてきます。
先日ある方の面談で「どんな結婚生活を送りたいですか」とお聞きしたら
「そうですね~普通の生活です」と返事が返ってきました。
「では〇〇さんにとっての普通の生活ってどんなのですか?」と質問すると
「う~ん・・・」と考え込んでしまわれました。。。
(そんなに難しい質問だったかな笑)
その”普通”を言語化することが〇〇さんの潜在意識を顕在化していくことになります。
”自分が考える普通”と”他人が考える普通”が同じとは限りません。
〇〇さんは「今日一日の出来事を夕飯食べながら話せたらいいな」など、いくつか出してくれました。
イメージを思い浮かべてやっと出てきた言葉には、その方の価値観が詰まっています。
だから、う~んと悩んでしまっても大丈夫。貴重な時間だからどれだけでも私は待ちます。
いつも面談では
- 今どんな状態?
- 本当はどうなりたい?
- そのために出来ることは何?
をベースにお話を進めています。考えてもらうこと、言葉にしてもらうことが次の行動に繋がっていきます。
人に言われて行動するのではなく、自分で納得して行動することが大事です。
面談は会員様の本音が聞ける大切な機会です。
婚活のことだけでなく、仕事のこと、趣味のこと、身の回りのこと、遊びのこと・・・
話したいと思ったことは何でも話してもらえたら嬉しいですね。
自分の今の気持ちをちゃんとわかるように相手に伝えたり、要望をしっかり言葉にして伝える言語化のトレーニングは後の夫婦生活に必ず役に立ちます。
そんなことも面談ついでに練習になったら嬉しいです。